Datenschutzerklärung
Soweit zur besseren Lesbarkeit im Folgenden männliche Sprachformen verwendet werden, beziehen sich diese Begriffe immer auf die männliche und weibliche Bezeichnung.
Name und Anschrift des Verantwortlichen
Verantwortlich
im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und des
Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher
Bestimmungen ist das:
Klinikum der Universität München
Anstalt des öffentlichen Rechts (AöR)
vertreten durch Verantwortliche im Sinne der DS-GVO:
Vorsitzender und Ärztlicher Direktor
Prof. Dr. med. Markus M. Lerch
Kaufmännischer Direktor
Markus Zendler
Marchioninistraße 15
81377 München
info@klinikum.uni-muenchen.de
Tel.: o89 44oo o
Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten
Behördlicher Datenschutzbeauftragter des Klinikums der Universität München
Pettenkoferstraße 8
D-8o336 München
datenschutz@med.uni-muenchen.de
Tel.: o89 44oo 58454
Fax: o89 44oo 55192
I. Datenverarbeitung
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur erheben, soweit dies erforderlich ist für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website als auch unserer Inhalte und Leistungen. Die Datenverarbeitung personenbezogener Nutzerdaten geschieht nur aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis oder wenn die Einwilligung des Nutzers hierzu vorliegt, es sei denn, eine vorherige Einholung der Einwilligung ist aus tatsächlichen Gründen nicht möglich.
Eine Löschung oder Sperrung der personenbezogenen Nutzerdaten erfolgt in der Regel, wenn der Zweck der Verarbeitung erreicht ist. Sofern aufgrund Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, die für den Verantwortlichen gelten, durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber eine darüberhinausgehende Speicherung vorgesehen wurde, ist eine solche möglich. Ist durch die bezeichneten Rechtsgrundlagen eine Speicherfrist festgelegt und läuft diese ab, so werden die Daten gesperrt oder gelöscht, es sei denn, dass die weitere Speicherung für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung oder aus einem sonstigen Rechtsgrund erforderlich ist.
Der Schutz Ihrer
Privatsphäre beim Besuch unserer Webseiten ist uns wichtig. Zwei Arten
von Informationen werden beim Besuch unserer Webseiten gespeichert:
- Daten, die automatisch gespeichert werden
- Daten, die Sie freiwillig auf Formularen angegeben haben.
Automatisch gespeicherte Daten - Nutzungsprofile
Unser System erfasst bei jedem Besuch unserer Website automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:
- IP-Adresse des anfordernden Rechners
- Datum und Uhrzeit der Anforderung
- vom anfordernden Rechner gewünschte Zugriffsmethode/Funktion
- vom anfordernden Rechner übermittelte Eingabewerte (Dateiname etc.)
- Zugriffsstatus des Web-Servers (Datei übertragen, Datei nicht gefunden, Kommando nicht ausgeführt etc.)
- Name der angeforderten Datei
- URL, von der aus die Datei angefordert/die gewünschte Funktion veranlasst wurde
- Typ und Version des verwendeten Browsers
- Betriebssystem
- Internet-Service-Provider des Nutzers
- durchschnittliche Besuchszeit der Website
- aufgerufene Seiten
- Zugriffszeiten
- verwendete Endgeräte
Diese Daten werden in pseudonymisierter, identifizierbarer Form erhoben, gespeichert und ausgewertet. Die Speicherung der IP-Adresse durch das System ist zu dem Zweck erforderlich, damit die Website an den Rechner des Nutzers ausgeliefert werden kann, weshalb hierzu auch die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert werden muss. Des Weiteren erfolgt die Erhebung, Speicherung und Auswertung der vorgenannten Daten zu den Zwecken, unsere Webseiten für Sie benutzerfreundlicher und interessanter zu gestalten. Die Ergebnisse dieser Auswertung liegen am Ende in statistischer Form vor und sind anonym. Ebenfalls werden die Daten in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Allerdings erfolgt keine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers.
Die Speicherung der Daten und der Logfiles erfolgt aufgrund der Rechtsgrundlage des Art.6 Abs.1 lit.f DS-GVO. In den vorgenannten Zwecken liegt auch das berechtigte Interesse an der Datenverarbeitung gemäß der angegebenen Rechtsgrundlage.
Eine Löschung der Daten erfolgt, wenn sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr notwendig sind.
Sofern Daten lediglich zur Bereitstellung der Website erfasst werden, ist dies bei Beendigung der jeweiligen Sitzung der Fall.
Werden
Daten in Logfiles gespeichert, so ist keine Löschung erforderlich, da
hier sofort eine Anonymisierung erfolgt, sodass der aufrufende Client
nicht mehr zugeordnet werden kann.
Der Nutzer hat bezüglich der
Erhebung, Erfassung und Speicherung dieser Daten kein Widerspruchsrecht,
da die Datenerfassung zur Bereitstellung der Website und die
Datenspeicherung in Logfiles für den Betrieb der Website zwingend
erforderlich sind.
Persönliche Daten, die Sie freiwillig angeben
Damit Sie individuell zugeschnittene Leistungen erhalten, werden Sie gebeten, personenbezogene Daten anzugeben. Hierfür hält unsere Website Kontaktformulare (Kontakt, Feedback, Terminvereinbarung) bereit, welche für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Unterschiedliche Daten (je nach Kontaktformular) Daten werden im Rahmen dieses Prozesses erhoben, häufig dabei:
- Vorname und Nachname
- Telefonnummer
- Email-Adresse
Zudem werden im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht folgende Daten gespeichert:
- IP-Adresse des Nutzers
- Datum und Uhrzeit
Falls
Sie diese Angaben nicht machen möchten, haben Sie bitte Verständnis
dafür, dass Sie keinen Zugriff auf die angeforderten Funktionen oder
Informationen haben.
Alternativ können Sie uns über die
bereitgestellte E-Mail-Adresse kontaktieren. In diesem Fall erfolgt eine
Speicherung der mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten
des Nutzers.
Die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) kann die vollständige Datensicherheit aufgrund von Sicherheitslücken nicht gewährleisten. Deshalb ist ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte durch uns nicht möglich. Insbesondere kann nicht ausgeschlossen werden, dass unverschlüsselte E-Mails von Unbefugten während der Übertragung mitgelesen werden können. Sofern Sie uns personenbezogene oder sensible Daten (z. B. Gesundheitsdaten) mitteilen bzw. übermitteln möchten, raten wir deshalb vom Versand unverschlüsselter E-Mails ab. Bei vertraulichen Informationen empfehlen wir Ihnen somit den Postweg oder die telefonische Kontaktaufnahme.
Durch die freiwillige Angabe dieser Daten in den Kontaktformularen erklären Sie als Nutzer Ihre Zustimmung zur Erhebung und Speicherung der jeweils eingegebenen Daten. Die Datenverarbeitung erfolgt damit zum Zwecke der Kontaktaufnahme nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die durch die Übersendung einer E-Mail übermittelt werden ist Art.6 Abs.1 lit.f DS-GVO. Sofern die Kontaktanfrage oder die E-Mail den Abschluss eines Vertrages zum Ziel hat, so besteht eine weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gemäß Art.6 Abs.1 lit.b DS-GVO.
Wir
verarbeiten persönliche Daten nur zu den Zwecken der Konversation und
der Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Das erforderliche berechtigte
Interesse an der Verarbeitung der Daten im Falle einer Kontaktaufnahme
über das Kontaktformular oder per E-Mail liegt darin begründet.
Dabei
kann es unter Umständen erforderlich sein, dass wir Ihre
personenbezogenen Daten zur Verarbeitung an Dritte weitergeben zum
Zwecke von medizinischer Behandlung, Kostensicherung insbesondere durch
Krankenkassen, Sozialversicherungsträgern und Sozialhilfeträgern, zu
wissenschaftlichen und statistischen Zwecke, zu Zwecken der Forschung
und Lehre (wenn diese anonymisiert bzw. pseudonymisiert (ohne einfachen
Bezug zum Betroffenen) sind). Bei der Fernwartung technischer
Einrichtungen haben ggf. unsere Partnerfirmen (Infopark, Codeandconcept)
bei administrativen Arbeiten sicht auf gespeicherte Daten. Unsere
Geschäftspartner sind von uns aufgefordert, die gesetzlichen
Datenschutzbestimmungen ebenfalls einzuhalten.
Wir geben darüber hinaus Ihre Daten nur dann weiter, wenn es sich um Anfragen von behördlichen Organen, insbesondere von Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden, handelt und/oder wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind.
Eine Löschung der Daten erfolgt auch hier, wenn diese für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind. Personenbezogene Daten aus der Eingabemaske der Kontaktformulare und denjenigen, die per E-Mail übersandt wurden, werden grundsätzlich dann im Intranet des Klinikums der Universität Münche im E-Mail-Archiv bzw. klinischen Arbeitsplatzsystem gemäß den dort gesetzlichen Löschfristen vorgehalten.
Die Daten werden erst dann langfristig gespeichert,
wenn sich aus der Kontaktanfrage ein Behandlungsverhältnis entwickelt.
Die Dauer der Aufbewahrung richtet sich dann nach dem
Behandlungsverhältnis bzw. gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, die
beispielsweise für ihm Rahmen der Behandlung erhobener personenbezogener
Daten 15 Jahre nach Abschluss der Behandlung betragen. Gegebenenfalls
können sich aus weiteren Rechtsgrundlagen längere Aufbewahrungsfristen
ergeben.
Widerrufs- und Widerspruchsrecht
Der Nutzer hat grundsätzlich jederzeit das Recht zum Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung sowie das Recht zum Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten. In diesen Fällen ist eine Fortführung der Konversation dann nicht mehr möglich.
Der Widerruf der Einwilligung oder der Widerspruch gegen die Verarbeitung sind entweder schriftlich, telefonisch oder per Email gegenüber dem Verantwortlichen zu erklären.
Die für die Kontaktaufnahme
gespeicherten personenbezogenen Daten werden im Falle des Widerrufs oder
Widerspruchs nicht mehr verarbeitet, es sei denn, die Klinik kann
zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die
Interessen, Rechte und Freiheiten des Nutzers überwiegen, oder die
Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen oder die Rechte des Nutzers sind aufgrund einer
gesetzlichen Grundlage beschränkt.
II. Cookies
Cookies
sind automatisch erstellte Textdateien, die auf dem Endgerät des
Nutzers, wie PC, Laptop, Smartphone abgelegt und von Ihrem Browser
gespeichert werden, ohne auf diesem einen Schaden anzurichten.
Wir
setzten zur Erleichterung der Bedienung unserer Webseiten sogenannnte
Session-Cockies ein, die für die Dauer Ihres Besuchs gespeichert und im
Anschluss Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden. Zudem werden auf
der Website durch Piwik (Logfile-Analyse) Cookies verwendet, die es
ermöglichen, das Surfverhalten des Nutzers zu analyisieren. Dieser
Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, wodurch eine
eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der
Website möglich wird. Allerdings erhalten wir hierdurch keine
unmittelbare Kenntnis von der Identität des Nutzers. Siehe hierzu
gesondert Punkt III - Piwik.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notweniger Cookies ist die Rechtsgrundlage des Art.6 Abs.1 lit.f DS-GVO einschlägig. In den vorgenannten Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art.6 Abs.1 lit.f DS-GVO. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers die Rechtsgrundlage Art.6 Abs.1 lit.a DS-GVO.
Nachdem
Cookies auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an
unsere Website übermittelt werden, kann jedoch die Speicherung bzw.
Übertragung durch eine entsprechende Einstellung auf dem Browser des
Nutzers eingeschränkt oder deaktiviert werden. Sofern Cookies bereits
gespeichert sind, können diese jederzeit, auch automatisiert, gelöscht
werden. Ferner kann der Nutzer durch entsprechende Browsereinstellung
eine Information über das Setzen von Cookies erhalten, eine Erlaubnis
für die Verwendung von Cookies nur im Einzelfall erteilen, einen
allgemeinen oder nur für explizit genannte Fälle bestehenden Ausschluss
für die Annahme von Cookies festlegen sowie beim Schließen des Browsers
die automatische Löschung der Cookies einstellen.
III. Webanalyse durch Piwik
Diese Website verwendet zur Webanalyse Piwik. Hierzu wird auf Ihrem Computer ein sog. "Cookie" zur Identifizierung abgelegt und erzeugte Nutzungsinformationen (einschließlich Ihrer gekürzten IP-Adresse) an den Server übertragen und zu Nutzungsanalysezwecken gespeichert, nachdem sie anonymisiert wurden. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung der Seite werden nicht an Dritte weitergegeben.
Wenn Sie mit der Speicherung und Auswertung der im Internetangebot "Klinikum der Universität München" erzeugten Nutzungsinformationen nicht einverstanden waren, konnten Sie dies beim Aufruf der Seite widersprechen. In diesem Fall wird in Ihrem Browser ein sog. Deaktivierungs-Cookie abgelegt, was zur Folge hat, dass Piwik keinerlei Sitzungsdaten erhebt.
Achtung: Wenn Sie ihre Cookies löschen, so
hat dies zur Folge, dass auch das Deaktivierungs-Cookie gelöscht wird
und von Ihnen erneut abgelegt werden muss.
IV. Google
Google Maps
Diese
Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist
die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043,
USA. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre
IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an
einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der
Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.
Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden
Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit
der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein
berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .
Google Web Fonts
Diese
Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte
Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite
lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um
Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Zu diesem Zweck muss der
von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google
aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre
IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web
Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden
Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes
Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wenn Ihr Browser
Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem
Computer genutzt. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie
unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der
Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/ .
YouTube
Auf unserer Website sind Plugins von www.youtube.com integriert,
welches von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View,
CA 94043, United States betrieben wird ("Google"). Wenn Sie mit einem
solchen Plugin versehene Seiten unserer Internetauftritts aufrufen, wird
eine Verbindung zu den YouTube-Servern hergestellt und dabei das Plugin
durch Mitteilung an Ihren Browser auf der Internetseite dargestellt.
Hierdurch wird an den YouTube-Server übermittelt, welche unserer
Internetseiten Sie besucht haben. Sind Sie dabei als Mitglied bei
Youtube eingeloggt, ordnet YouTube diese Information Ihren jeweils
persönlichen Benutzerkonten dieser Plattformen zu. Bei Nutzung von
diesen Plugins wie z.B. Anklicken / Start-Buttons eines Videos oder
Senden eines Kommentars, werden diese Informationen Ihrem z.B.
YouTube-Benutzerkonto zugeordnet, was Sie nur durch Ausloggen vor
Nutzung des Plugins verhindern können. Weitere Informationen zur
Erhebung und Nutzung der Daten durch die Plattform bzw. Plugins finden
Sie in den Datenschutzhinweisen von Youtube unter folgendem Link: www.google.com.
Wir verwenden eingebettete YouTube-Videos im erweiterten
Datenschutzmodus. Das heißt: YouTube speichert keine Cookies für einen
Nutzer, der eine Website mit einem eingebetteten YouTube-Videoplayer
anzeigt, jedoch nicht auf das Video klickt, um die Wiedergabe zu
starten.
V. Rechte des Nutzers
Auf Anfrage erhält der Nutzer jederzeit unentgeltlich Auskunft über seine gespeicherten personenbezogenen Daten, u. a. zu Empfängern, Dauer der Speicherung sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Des Weiteren hat er unter bestimmten Voraussetzungen die Rechte auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Unterrichtung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen.
Der Nutzer hat das Recht, einer Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß Art. 21 DS-GVO zu widersprechen, wenn wir diese gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten, sofern hierfür Gründe gegeben sind, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben. Einer zu Zwecken der Direktwerbung auf dieser Rechtsgrundlage erfolgten Datenverarbeitung kann der Nutzer ohne Angabe von Gründen widersprechen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten des Nutzers überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Das Widerspruchsrecht kann unter den oben genannten Kontaktdaten ausgeübt werden.
Zudem hat der Nutzer im Falle einer erteilten Einwilligung ein jederzeitiges Widerrufsrecht. Der Widerruf der Einwilligung wirkt für die Zukunft, sodass hierdurch die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung bis zum Widerruf nicht berührt wird.
Sollte der Nutzer der Auffassung sein, dass eine rechtswidrige Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten erfolgt, so kommt ihm zudem ein Beschwerderecht zu, aufgrund dessen er sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz beschweren kann. Die Anschrift der für die Verantwortliche zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:
Name und Anschrift der zuständigen Aufsichtsbehörde für den öffentlichen Bereich in Bayern
Der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz (BayLfD)
Postfach 221219
D-8o5o2 München
poststelle@datenschutz-bayern.de
Tel.: o89 212672 o
Fax: o89 212672 5o
Name und Anschrift der zuständigen Aufsichtsbehörde für den nicht-öffentlichen Bereich in Bayern
Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht c/o Regierung von Mittelfranken
Promenade 27
91522 Ansbach
poststelle@lda.bayern.de
Tel.: o981 53 13oo
Fax: o981 53 98 13oo
VI. Änderung der Datenschutzerklärung
Eine
Änderung dieser Datenschutzerklärung kann aufgrund geänderter
gesetzlicher bzw. behördlicher Bestimmungen oder aufgrund der
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Stand 25. Mai 2o18